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Informações de compra

Informação de compr

- ÉS  DE  FLORIPA? Sua compra também pode ser feita pelo instagram da @wordly.co lá marcamos uma maneira de entrega sem ser via correios.  Caso opte pela compra via site pedimos que na parte do método de envio selecione ''Sou de Florianópolis'' e deixe na observação do produto seu e-mail e/ou instagram para entrarmos em contato e finalizar sua compra :)
 
- Pedimos cautela na hora de preencher os dados de envio pois caso esteja errado, a encomenda retornará para nós e teremos que cobrar o frete de reenvio novamente.

- Os pedidos são postados nos correios toda segunda e sexta-feira.

 

Troca, devoluções e cancelamento

Troca e Devoluç

- Se o produto chegar com algum problema de fábrica, entre em contato em até 7 dias após o recebimento do produto, via wordly.co@gmail.com, nos responsabilizamos pelos fretes de reenvio e pela troca por um mesmo produto, caso este produto não tenha mais disponibilidade devolvemos o dinheiro ou trocamos por um outro de mesmo valor.

- Caso não tenha gostado do produto ou do tamanho da peça, entre em contato em até 7 dias após o recebimento do produto via wordly.co@gmail.com. Podemos trocar por outro  tamanho ou produto de mesmo valor. Você paga o frete de reenvio. Em sua devolução, o produto deve estar intacto, assim como deve possuir todos os acompanhantes (adesivos, prints, etiquetas e qualquer outro presente no pacote enviado).

- Desistiu da compra?  Mande um e-mail para wordly.co@gmail.com informando o número do pedido para cancelarmos a  compra antes do envio (lembrando que enviamos os produtos em todas as sextas da semana em qual a compra foi confirmada), caso o pedido já tenha sido enviado você paga o frete de volta e então estornamos o valor do produto.

Contato

Email: wordly.co@gmail.com

Telefone: (48) 99831-3168

CNPJ: Wordly Company
              37.527.606/0001-90

Endereço: Florianópolis, Trindade, Rua Europa  N° 350

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