top of page
Informações de compra
Informação de compr
- ÉS DE FLORIPA? Sua compra também pode ser feita pelo instagram da @wordly.co lá marcamos uma maneira de entrega sem ser via correios. Caso opte pela compra via site pedimos que na parte do método de envio selecione ''Sou de Florianópolis'' e deixe na observação do produto seu e-mail e/ou instagram para entrarmos em contato e finalizar sua compra :)
- Pedimos cautela na hora de preencher os dados de envio pois caso esteja errado, a encomenda retornará para nós e teremos que cobrar o frete de reenvio novamente.
- Os pedidos são postados nos correios toda segunda e sexta-feira.
Troca, devoluções e cancelamento
Troca e Devoluç
- Se o produto chegar com algum problema de fábrica, entre em contato em até 7 dias após o recebimento do produto, via wordly.co@gmail.com, nos responsabilizamos pelos fretes de reenvio e pela troca por um mesmo produto, caso este produto não tenha mais disponibilidade devolvemos o dinheiro ou trocamos por um outro de mesmo valor.
- Caso não tenha gostado do produto ou do tamanho da peça, entre em contato em até 7 dias após o recebimento do produto via wordly.co@gmail.com. Podemos trocar por outro tamanho ou produto de mesmo valor. Você paga o frete de reenvio. Em sua devolução, o produto deve estar intacto, assim como deve possuir todos os acompanhantes (adesivos, prints, etiquetas e qualquer outro presente no pacote enviado).
- Desistiu da compra? Mande um e-mail para wordly.co@gmail.com informando o número do pedido para cancelarmos a compra antes do envio (lembrando que enviamos os produtos em todas as sextas da semana em qual a compra foi confirmada), caso o pedido já tenha sido enviado você paga o frete de volta e então estornamos o valor do produto.
Contato
Email: wordly.co@gmail.com
Telefone: (48) 99831-3168
CNPJ: Wordly Company
37.527.606/0001-90
Endereço: Florianópolis, Trindade, Rua Europa N° 350
bottom of page